Privacybeleid

Informatie die wij verzamelen

Wij verzamelen alleen informatie die nodig is om onze diensten te kunnen aanbieden en uw ervaring zo goed mogelijk te maken. Dit gebeurt op een transparante en verantwoorde manier.

Informatie verstrekt door gebruikers

Het casino kan informatie verzamelen die u verstrekt tijdens registratie, bij het invullen van formulieren of bij contact met onze klantenservice. Dit betreft doorgaans gegevens die noodzakelijk zijn om een account te openen, transacties uit te voeren en de gevraagde diensten te leveren.

Daarnaast kan informatie worden verzameld wanneer u deelneemt aan promoties, een nieuwsbrief aanvraagt of andere vrijwillige interacties aangaat met de website.

Technische en gebruiksgegevens

Bepaalde technische en gebruiksgegevens kunnen automatisch worden verzameld wanneer u onze website bezoekt. Hierbij kunt u denken aan gegevens over uw apparaat, browsertype, IP-adres, bezochte pagina’s en de duur van uw sessie.

Deze informatie helpt ons om de website technisch te optimaliseren, fouten op te sporen en een soepele werking te garanderen.

Hoe wij informatie gebruiken

De verzamelde gegevens worden gebruikt om uw account te beheren, de gevraagde diensten te leveren en uw gebruikservaring te verbeteren. Dit omvat onder meer het personaliseren van de website, het aanbieden van relevante functionaliteit en het onderhouden van een veilig speelomgeving.

Daarnaast kan de informatie worden ingezet voor interne analyses, het verbeteren van onze dienstverlening en het voldoen aan wettelijke en regelgevende verplichtingen die op ons rusten.

Delen van gegevens

Informatie kan worden gedeeld met serviceproviders waar dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van onze diensten. Deze partijen handelen uitsluitend in opdracht van ons en zijn gebonden aan strikte vertrouwelijkheidsverplichtingen.

Wij verkopen uw persoonlijke gegevens niet aan derden en delen deze niet voor marketingdoeleinden zonder uw toestemming. Delen van gegevens vindt alleen plaats wanneer dit redelijkerwijs nodig is voor de hierboven genoemde doeleinden of wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn.

Cookies en vergelijkbare technologieën

Wij maken gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om de functionaliteit van de website te waarborgen, uw voorkeuren te onthouden en inzicht te krijgen in hoe onze website wordt gebruikt.

U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment aanpassen via de instellingen van uw browser. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van bepaalde cookies invloed kan hebben op de werking van de website en de beschikbaarheid van bepaalde diensten.

Bewaartermijn van gegevens

Gegevens worden bewaard alleen voor zolang als redelijkerwijs noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of voor zover dit vereist is op grond van wet- en regelgeving.

Na afloop van de toepasselijke periode worden uw gegevens verwijderd of geanonimiseerd, zodat ze niet langer tot u herleidbaar zijn.

Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw informatie te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, misbruik of wijziging. Hoewel geen enkel systeem volledig waterdicht is, doen wij ons uiterste best om een hoog niveau van beveiliging te handhaven.

Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot medewerkers en dienstverleners die deze gegevens nodig hebben voor hun werkzaamheden en die gebonden zijn aan vertrouwelijkheidsverplichtingen.

Uw privacyverzoeken

Indien u vragen heeft over de verwerking van uw gegevens, wilt u inzage ontvangen, correcties aanbrengen of een ander verzoek indienen met betrekking tot uw privacy, kunt u contact opnemen met onze klantenservice.

Wij zullen uw verzoek zorgvuldig beoordelen en binnen een redelijke termijn op uw bericht reageren. Afhankelijk van de aard van het verzoek kunnen wij om aanvullende informatie vragen ter verificatie van uw identiteit.

Wijzigingen in dit beleid

Dit Privacybeleid kan van tijd tot tijd worden bijgewerkt om veranderingen in onze werkwijzen of in de geldende wetgeving te weerspiegelen. Wanneer wij wijzigingen aanbrengen, zullen wij de datum van de laatste update aanpassen en de nieuwe versie op deze pagina publiceren.

Wij raden u aan om dit beleid regelmatig te raadplegen, zodat u altijd op de hoogte bent van hoe wij uw informatie beschermen. Door de website na een wijziging te blijven gebruiken, stemt u in met het herziene beleid.

Laatste update: juni 2025